在线市场营销硕士学位

凯文·福尔摩斯:
下午好，欢迎来到我们的问答环节，我们的老师来自威廉玛丽大学雷蒙德·a·梅森商学院的在线科学与营销硕士课程。我很荣幸地欢迎我们的教务主任马修·威廉姆斯教授加入我们今天的会议，在这里我们将讨论我们未来学生经常提出的问题，为你们提供一些关于我们的教师、学生群体的见解和背景，以及我们的毕业生在梅森学院毕业后在课堂之外所做的事情。威廉姆斯教授，今天能请到您是我的荣幸。我给你机会自我介绍一下。作为第一个问题的开场白，在你看来，我们的节目有什么特别之处?

马修·威廉姆斯:
太好了。谢谢你，凯文。很高兴来到这里。我将介绍一下我自己的背景，因为我认为这与这个项目的特别之处有关。在威廉玛丽公司任教之前，我在广告代理公司工作了30年。其中有26年是在弗吉尼亚州里士满的马丁代理公司度过的，这26年的最后5年，我是该公司的首席执行官，我有机会和一些很棒的客户一起工作。我和Geico一起工作了25年，我们发明了Geico壁虎和穴居人之类的东西。我们与摩根士丹利、发现金融、沃尔玛、联合包裹等一些非常非常棒的品牌合作。

我认为这个项目的特别之处在于，它与我的背景联系在一起，当我与普利院长谈论开发这个项目时，他说，“创建一个你作为营销专业人士最感兴趣的项目，”这是一个非常有趣的关于在线营销硕士发展的简介。我们所做的就是说，“好吧，有几件事真的很重要。首先，我们必须正确地结合数据分析和数字营销，这是营销的未来，结合了营销的创造性方面。我们如何看待创新?我们如何将创造力和创新的原则应用到数据分析和数字营销等领域?”这种左脑/右脑思维的恭维在这个项目中变得非常重要。

另一件非常重要的事情是确保教授学生的教师代表了职业终身教授的正确组合，这些教授一生都在思考营销学科和从业者，他们的职业生涯都在营销领域工作，所以我们所有的学生都得到了左脑分析和右脑创造力的极大赞扬，这些教授是由经验丰富的营销从业者和终身教师共同教授的。

凯文·福尔摩斯:
在面试过程中，我遇到的一个问题是，很多应聘者都想了解更多，“我在营销项目中会发展出哪些技能?”当学生们参加面试时，他们经常会想，“嗯，如果我朝这个方向走，我注定要成为首席营销官吗?”但我已经25岁了。”从他们的职业生涯来看，这是什么样子的?从你的角度来看，你认为学生在我们的项目中真正能培养出什么样的技能?

马修·威廉姆斯:
是的，所以我们不能保证你会成为首席执行官，或者首席营销官，但我们可以保证你会离开这个项目，真正理解数据如何驱动营销决策的具体细节，以及数字营销如何建立品牌。你也会得到一些营销永恒真理的强化。我的意思是，市场营销总是围绕着传统的四个p:促销、价格、产品、地点，但我们现在以一种完全不同的方式激活这四个p，因为我们作为营销人员所处的环境完全不同，所以你将离开这个项目，真正理解你需要成为一个伟大的营销人员的基本技能，以及如何在今天的营销环境中应用这些基础。所以，你可能不会离开并成为你所在公司的首席营销官，但你会知道如何激活营销的基本原理，以一种有希望让你走上你想要的职业轨迹的方式。

凯文·福尔摩斯:
听起来很令人兴奋。这个项目让我非常兴奋的一个部分是营销挑战，大型产品和推广，以及在这个大型项目中的位置，学生们将在整个项目期间从事工作。你能给我们一些关于市场挑战的见解吗?是什么让它适应了当今市场营销领域的发展趋势?

马修·威廉姆斯:
是的，凯文，我告诉你，我认为市场挑战是这个项目的一个标志性方面。我们的想法是确保我们有一个主线，统一整个15个月的旅程，我们的学生，这条主线是营销的挑战，所以你会进入第一个课程，我教的是文艺复兴营销。在这门课程中，我们将共同努力，定义一个营销挑战，你将带着你整个项目。这个挑战的想法是让你选择一个你想要解决的营销问题。它可以是与你所在的公司有关的事情，也可以是与你想开始的事业有关的事情。我们让学生围绕新产品、新品牌的开发、他们公司可能面临的消费者挑战，甚至从头开始创建他们一直梦想的企业，创造挑战。

但在任何情况下,我们定义的挑战真的特别的方式可以利用市场和我们的学生的所有学科建设从一开始就解决这个挑战,通过展示他们的解决方案,他们的挑战上节课他们在他们的第15个月,所以当你离开这个项目,你会离开的具体证据如何营销的思想应用于解决一个很具体的,肉的,大的,对你的生活或职业生涯的重大挑战。这给了我们一个机会说，“看，你不仅学习了市场营销的原理，你还通过整个项目将它们应用到一个特定的挑战中，在这段时间里，你可以回去向你的老板或同事展示，嘿，看，这是我如何解决这个项目的，或者在威廉玛丽的项目中解决这个问题的。”你觉得怎么样?”

这是一种很好的方式，不仅可以将市场营销的原则应用于特定的挑战，还可以与组织中的人员就这个对公司具有战略重要性的挑战展开对话。我们有学生回来说，“哇，我和公司的总裁就这个挑战进行了对话，她对我们的工作方式很感兴趣。”她给了我很多信息，如果没有这个挑战来激发这些对话，我永远不会得到这些信息。所以这个项目给我们的学生带来了多方面的好处，我们对此感到非常兴奋。

凯文·福尔摩斯:
你谈到的一些事情，比如你对组织的探索，或者你将发展这种能力的潜力，以真正解决与你目前的职位有关的棘手和复杂的市场问题。我们学生的本科平均成绩约为3.2分。她们中55%是女性，35%是有色人种，她们平均有6年的专业工作经验。说了这么多，我们的许多学生也在转行，其中一些人根本没有营销经验，所以即使在你面对营销挑战之前，如果他们没有任何营销背景，你怎么能为这个项目做准备呢?

马修·威廉姆斯:
我们喜欢这个项目。我们喜欢它吸引了一个非常多样化的学生群体，这对我们来说非常重要，因为在这个项目中，你会从你的同龄人身上学到很多东西，就像你从像我这样的人身上学到的一样，或者像你这样的人，凯文，所以这对我们来说非常重要。在学习市场营销和获得在项目中取得成功所需的背景和技能方面。就像你说的，有些人在市场营销方面很有经验，有些人在市场营销方面很有经验。没关系。

我们给每个学生提供了一个快速启动包，在这个快速启动包里有所有你需要的工具，这些工具可以提醒你自己，或者让你自己接触到你在整个项目中都会用到的市场营销的基本理念。在这个包里，你会看到价格和品牌定位的解释。这是怎么做到的呢?什么是4p，我应该如何思考它们?非常基础的概念，你们进入课程时需要用到。因此，我们将确保无论你是否是一名经验丰富的营销人员，你在开始这个项目时都具备了所需的所有背景和知识，甚至可以学习如何运行Excel电子表格来进行数据分析。你会知道这一点，你会有所有的工具，你需要在项目开始之前快速进入速度。我们要确保这一切发生。

凯文·福尔摩斯:
学生们来到威廉玛丽学院是为了整个社区。一旦你成为部落的一员，部落就会照顾好自己，那么对于我们的在线营销学生来说，他们可以在这个项目中利用哪些类型的网络机会呢?

马修·威廉姆斯:
是的，我很高兴你谈到了这个，凯文，因为威廉和玛丽的社区让这个地方变得如此特别，让这个节目变得如此特别。你还可以去其他地方，比如威廉与玛丽学院这样的顶级学术机构，但我认为，很少有学校能像我们学校那样，拥有这样的社区和对彼此的奉献精神。这就是为什么我毕业后又回来了。这是我的文凭。

你会发现，你会从同龄人那里学到东西，你会从教授那里学到东西，你会从学校的工作人员和领导那里学到东西，像凯文这样的人，你会得到这些人的支持，不仅在你参加这个项目的时候，而且在你离开之后。我仍然会和刚毕业的学生们谈论:“嘿，你能看看我的简历吗?你能跟我谈谈我正在准备的面试吗?我该怎么准备呢?”我们喜欢这样做。我们喜欢与学生建立关系，这种关系远远超出了课堂范围，远远超出了项目的持续时间，所以社区方面使威廉玛丽和梅森学院非常非常特别，非常与众不同。

凯文·福尔摩斯:
我们现在的许多学生都很兴奋，他们已经经历了我们的周末实习要求。我有幸参与了你的秋季实习计划那是一段很棒的经历。是什么让周末实习成为一个必须参加的活动?

马修·威廉姆斯:
是的，这是一项必须参加的活动，是毕业的必要条件，我们这样做有一个非常具体的原因，它与社区的理念有关。当你参加在线课程时，你可以通过Zoom和聊天等方式与同龄人建立关系，这很好，但面对面的时间是无可替代的。它帮助你了解同学，更好地了解你的老师，更好地了解学校的工作人员和领导，你会和他们互动，你会成为威廉玛丽社区的一员，这是你在远程无法做到的。

当你在校园里，在学校里，你会意识到你是一个非常特别的东西的一部分。这所学校是你的，它是你的，因为你在那里，你亲身体验了它的特别之处。在线教育过程中有一个非常重要的因素，那就是它更方便，对像你这样生活忙碌的人来说更灵活，但那个周末是一个很好的机会，你可以面对面地与人交流，在同一房间的基础上，你可以在网络环境中失去，我们想确保我们的学生拥有最好的两者。

凯文·福尔摩斯:
是的，我们之前举办的两个实习，一个是关于客户体验的，这都是关于市场营销的，在那之前的实习是关于创造力和分析以及分析如何推动创作过程的，非常前沿的东西。是什么让这些话题与我们当前所处的时代相关?

马修·威廉姆斯:
实习很酷，凯文，你知道，每个人都有不同的话题，所以有两个客户体验，然后在那之前，有一个危机沟通，所以我们经历了一个危机模拟。很酷的一点是，如果你参加了这个项目，你必须去一个实习医生，你有很大的灵活性来证明你选择了一个最适合你的实习医生，但你也可以选择在那个时候回到其他的实习医生那里，这些实习医生有不同的主题，可能你会感兴趣。我们希望你可以随时回来，你可以选择这样做，这很酷。

但是我们特别选择的住院医生的主题是非常重要的并且与我们所处的时代相关的，对吧?危机沟通非常重要。我们看到很多品牌都经历过危机，在你职业生涯的某个阶段，你将不得不处理危机沟通。我们还为这些实习医生引入了在线MBA课程，所以你不仅要与在线硕士学生交流，还要与在线MBA学生交流，所以我们想确保这些主题也与他们相关，所以他们往往生活在一个非常广泛的商业领域，这让他们更加有趣。

客户体验，就像你提到的例子，这是一种新的重要方式来思考营销，以及你的客户与你的品牌的每个接触点的背景。你如何激活它?作为营销人员，你是如何通过这种方式来吸引客户，创造速度，创造宣传，创造重复购买和忠诚度，以及我们想要的所有东西?所以，这里的常驻学员所选择的主题与我们所处的时代非常相关，也与商业的各个方面非常相关，因为它不仅吸引了在线营销硕士，你还会看到在线mba和在线商业分析硕士分享这个常驻学员。

凯文·福尔摩斯:
是的，不，作为这个项目的招生主任，当然，我有点偏见。我认为我们在梅森学院的所有在线课程都是非凡的，我们在这些课程中获得了广泛的认可和声誉，所以完全免责声明，我有偏见，我认为我们的课程非常特别，但现在在这个行业和市场上还有很多其他与在线营销相关的课程。为什么选择威廉玛丽而不是其他学校?

马修·威廉姆斯:
我和你一样有偏见。我现在就把它放出来。第一，我想是因为这个项目的结构不同，对吧?你会发现有很多程序都非常注重数据分析，如果你想关注这一点，这并没有什么错，但很少有数据和数字与创造性思维和创新相结合，我们特意建立了这个程序来平衡这两件事。这很难找到。你将获得一流的教学经验。在这个项目中授课的人都是A1级的顶级教师。威廉玛丽学院是这样，很多其他一流学校也是这样。

但这种社区方面并不总是正确的。你要向同龄人学习。你会向老师和工作人员学习，但你也会在一个环境中，我们会确保你学到你需要学的东西。我们会确保你成功的。我们永远不会让你们对立。我们不喜欢学生之间自相残杀的竞争。我们不这么做。我们希望创造一种相互支持、相互提升的环境，让人们感到受欢迎和支持，他们觉得自己学到了需要学的东西，他们离开这个项目时留下的友谊将持续几十年。这对我们来说非常重要。《威廉与玛丽》在这方面的感觉非常非常独特。

凯文·福尔摩斯:
威廉斯教授，我要问您最后一个问题，我们的科学与市场营销硕士课程的首届班刚刚毕业。看到我们在2020年秋季推出这个项目，并看到最终结果，这是一次很棒的经历。我们的一些毕业生在毕业证书上的墨迹未干时打算做什么?

马修·威廉姆斯:
是的，看到这些学生离开项目后发生的事情真是太酷了，因为他们都希望加快自己的职业发展，或者他们想转换职业，进入营销领域，在项目结束后看到这些事情发生，对我和其他教员来说真的很酷。我们有一个学生，他从房地产行业转到了市场营销行业，并在德勤找到了一份工作，这是他梦寐以求的工作。我们有一个学生，她想加快她在公司的发展，结果她拿到了硕士学位，在毕业一个月后就升职了，就在我们现在坐在这里的时候。真是太棒了。我们有一个学生，他的整个职业生涯都在美国军队，他想进入军队的不同领域，现在在那个领域工作，部分原因是他在这个项目中获得了证书。

他们都渴望加速自己的职业生涯，进入市场营销领域。有时这意味着在他们的业务中升迁更快。有时这意味着他们要创办自己的公司。我们有一些学生离开了这个项目，开始了自己的创业事业。有时候，这意味着完全转换职业，在德勤这样的地方从事他们梦想的工作，所以这一切都是为了加速，这一切都是为了让你在营销领域走上一条让你兴奋的道路，让你的职业生涯朝着它想要的方向发展，看到这一切发生是令人惊讶的。

凯文·福尔摩斯:
总而言之，每次我和你谈论我们的项目，它真的让我很兴奋。它使我充满活力。每次谈话我都想再申请一个研究生学位。

马修·威廉姆斯:
我想我们可以让你进去。我认识招生主任。

凯文·福尔摩斯:
是啊，很高兴知道，很高兴知道。马特，今天你能抽出时间来回答学生们的一些常见问题，我感到非常荣幸。今天休会前你有什么话要说吗?

马修·威廉姆斯:
是的，我对这个项目感到非常兴奋，我对我们在这个项目中遇到的学生感到非常兴奋，我最兴奋的是这个项目不仅对学生产生了影响，而且对教师和像我这样教他们的人也产生了影响。我从你身上学到的就像你从我身上学到的一样多。我等不及要见你了。我希望能在网上和威廉斯堡的实习医生那里见到你。我们真的为这个项目感到骄傲，也为参加这个项目的学生感到无比骄傲。

凯文·福尔摩斯:
非常感谢。这是我们科学与市场营销硕士课程的马修·威廉姆斯教授的问答环节。我是凯文·霍姆斯。我是威廉玛丽大学雷蒙德·a·梅森商学院在线项目的招生主任希望很快能见到大家。当心