帕特里斯·林肯

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• 今年的就业市场与往年有何不同
• 就业市场的哪些领域受到了经济大衰退的影响
• 对于正在寻找新职业的人来说，什么是重要的
• 公司是如何回应员工对工作场所灵活性的要求的
• 大流行期间招聘工作发生了什么变化
• 什么时候适合在一家新公司谋求新职位
• 在考虑转行时，应该采取哪些步骤呢
• 雇主在潜在候选人身上寻找什么样的品质

成绩单

肯白

欢迎来到《领导力与商业》播客，该播客为您带来当今世界各地商业领袖们最新、最好的思想，分享策略、信息和见解，帮助您成为更有效的领导者、沟通者和专业人士。我是你们的主持人，肯·怀特。谢谢收听。如果你在找新工作，现在正是时候。由于许多因素，我们正在经历几十年来最火热的就业市场。工资上涨，跨部门和行业的职位空缺增加，福利改善，雇主变得更加灵活。如果你是一名求职者，这是个好消息。帕特里斯·林肯是一名职业教练。她是威廉玛丽商学院研究生职业咨询和教育主任。她站在求职环境的第一线，帮助商学院毕业生找到合适的职位。 She joins us to discuss our current hot job market and how if you're seeking a new opportunity, you can succeed. Here's our conversation with career coach Patrice Lincoln.

肯白

帕特里斯，非常感谢你的加入。我知道你现在很忙。就数量和活动而言，你这一学年与过去几年相比如何?

帕特里斯·林肯

销量一直令人难以置信。学生们一个接一个地进来。他们来这里的原因各不相同，但在职业生涯管理中是很忙碌的。

肯白

所以我们听说了，也读到了这个很棒的就业市场。这就是你所看到和经历的吗?

帕特里斯·林肯

肯定的。现在我们实际上比去年同期增长了20%。从这个角度来看，我们的全日制录取率比疫情前高出了16%。因此，我们看到公司真的在努力让这些学生尽早进入，与他们签约，让他们在虚线上签字，确保他们的全职和实习机会。

肯白

所以20%意味着你有更多的学生在完成他们的学位时有工作，而不是几年前。

帕特里斯·林肯

肯定的。接受，是的，当然。这很好。

肯白

我们听说了很多关于伟大的辞职。我们已经在播客上讨论过了。这是真的吗?你认为这会影响就业吗?

帕特里斯·林肯

这是真的，就像你开车在路上看到的那样，很多都是在酒店、餐馆和酒店。所以很多人的辞职都源于此。白领专业人士受到的打击不那么严重，但疫情期间的人们仍然很挣扎，因为公司因疫情而裁员，然后那些留下来的人承担了更大的工作量。所以人们真的开始重新评估什么对他们来说是重要的。除了“大辞职”之外，还有一件事是婴儿潮一代正在退休。本来可以继续工作的人没有过了退休年龄。还有一些人提前退休。他们只是觉得不值得这么做。我们可以退出了。这就留下了一个很大的缺口。

肯白

是的。我们从没见过这样的事，对吧?

帕特里斯·林肯

永远、永远。

肯白

当你说什么是重要的，对许多专业人士来说什么是重要的，无论他们是年轻人、中层人士还是职业中期人士，当他们考虑离开或寻找新工作或职业时，什么对他们来说是重要的?

帕特里斯·林肯

我认为最重要的一点是灵活性。所以人们想要混合工作或在家工作，尤其是那些有小孩或需要照顾老人的人。他们真的需要那种按照自己的方式工作的灵活性，按自己需要的时间工作。所以他们希望有更多的假期。据我所知，现在公司提供的一件大事是心理健康意识的一个更大领域。因此，对那些经历过大流行的工作人员的心理健康支持已经结束了。他们累了，精疲力尽了。因此，寻找提供这种支持的公司，他们会寻求更高的工资。为什么我要为这家公司工作呢?我可以为这家公司工作，薪水很高，而且有灵活性和适应性。我们现在的学生正在寻找的另一件大事是社会影响和可持续性。 That's been a huge trend over the past couple of years. And I've really never seen anything like it this year compared to this year where students are saying, I want to work for a company I believe in.

肯白

是的。当你谈到学生时，你不一定是指21岁的学生。这些是研究生。

帕特里斯·林肯

研究生，正确。

肯白

是的，你说的是40岁。

帕特里斯·林肯

绝对的。这对大多数人来说都很重要。他们希望对公司有好感。他们希望对自己的领导力感到满意。他们想知道他们的公司在为世界做着有益的事情，无论是环境、公平和包容，还是仅仅是企业的社会责任。

肯白

你提到了灵活性的重要性。企业和雇主们是否听到了这些，并采取了行动?

帕特里斯·林肯

我想他们开始意识到这一点了。因此，随着疫情的蔓延，很多公司都冻结了招聘。因此，公司无法招聘或雇佣员工，这确实导致了留下来的人的倦怠。所以他们真的需要重新调整招聘的方式同样的福利在两年前是很重要的或者已经不再被关注了。

肯白

你提到了他们是如何招人的。这改变了整个过程吗?

帕特里斯·林肯

这些年来发生了巨大变化的一件事是申请人跟踪系统。这就是人工智能帮助我们更好地完成工作。它真正做的是阻止候选人与招聘人员见面。所以招聘人员真的需要弄清楚如何通过申请人跟踪系统，因为他们错过了绝大多数适合这些工作的人，但他们没有通过他们拥有的单词匹配算法。

肯白

是的。对于那些不知道的人，你能解释一下它是如何工作的吗?匹配这个词?

帕特里斯·林肯

当然。所以对于大多数大公司来说，他们会有一个叫做求职者跟踪系统的东西，ATS。这一切都是由人工智能完成的。所以你的简历会被分析，招聘经理或招聘人员会认为某些关键词很重要。如果你的简历上没有这个词，人工智能还不够聪明，不能弄清楚项目经理和项目管理是一回事。因为它不是100%的单词匹配，所以你会被忽略。因此，有多少学生或多少候选人通过了申请人跟踪系统，这是一个赤字。因此，我告诉我们的学生，有一种方法可以解决这个问题，那就是回到过去，建立可靠的人际关系网。真正回去和公司内部的人见面。试着把你的脸和名字放出来。 That likability factor is huge. But when you have a hiring manager walking your resume down to HR versus the machine, saying good fit, not good fit. That makes the world a difference.

肯白

没有人喜欢社交。我觉得不对。

帕特里斯·林肯

大概有2%的同学会告诉我他们很喜欢。

肯白

感觉就像我遇到的所有人，大多数人都说我真的不愿意这么做。你有没有指导过你的客户，让他们回过头去写简历，让简历符合职位描述?

帕特里斯·林肯

是的。我们试着学会了一些新工具。我们拥有的最新工具之一叫做Job Scan，它就可以做到这一点。它采用公司的名称，并告诉学生或候选人他们使用的是哪个申请人跟踪系统，以及关于该特定申请人跟踪系统的提示。这对我们来说是一个全新的工具。我们还没有完全推出，但在简历上做这些小改变就能让你进入这个特定的工作岗位，这是非常不可思议的。对于学生来说，回到过去，为他们正在从事的每一份工作量身定制每一份简历是需要时间的。一直以来都是数量与质量的对比。第一年，通常是质量问题。你还不知道自己想要什么。 Recruiting season comes so early, throw it all out there, see what sticks. Second year, we really migrate over to that quality versus quantity. So spend the time on this particular job description. And so those quick applies. Quick applies. We're seeing less and less success with those because they're not tailoring their resumes to that particular job.

肯白

我们马上将继续与帕特里斯·林肯的对话。我们的播客由威廉玛丽商学院为您呈现。如果您的组织有兴趣留住最优秀的人才，可以考虑让他们参加我们为在职专业人士开设的MBA课程。威廉玛丽的在线MBA、兼职MBA和emba课程都是为全职工作的专业人士设计的。所以员工和组织都受益。通过投资于员工的成长来表达你对他们的关心。查看William & Mary的MBA课程，网址是wm.edu。现在回到我们与威廉玛丽商学院职业咨询和教育主任帕特里斯·林肯的对话。

肯白

你之前提到人们都累了，毫无疑问，每个行业都有人被淘汰了。它正在影响我们的创新和工作方式。如果你觉得累了，是不是该去一家新公司谋求新职位了?

帕特里斯·林肯

是也不是。我的意思是，你要做的第一件事就是举起白旗，说，我累了。在我目前的职位上，我们能做些什么来使事情变得更好呢?这就是心理健康支持的来源，许多公司只是想留住他们的员工。如果他们觉得他们没有被关心，他们没有被倾听，那么接下来你需要做的就是花时间完善你的简历，并兴奋地思考一下，如果你现在可以选择，你会做什么类型的工作，而不是两年前你只需要一份工资来生存。

肯白

如果我们的听众中有一个人想换行业，该如何开始寻找呢?他们应该采取哪些步骤呢?

帕特里斯·林肯

这是个好问题。所以仔细看看有哪些工作。现在有很多不同的工作，这些工作在大流行前是不存在的。我们看到了很多关于公平和包容的步伐。如你所知，在过去的几年里，这个国家一直在努力解决这个问题，我们看到员工们希望公司也能这样。公司现在在企业社会责任、多样性、包容性、公平性和归属感方面设立了执行董事级别的角色。所以这些都是很重要的如果你对这类研究感兴趣的话。我们总是有很多学生想要进入那个空间。在那之前的几年里，没有一份工作，现在在学校里，你可以找到这样的工作。进入一家你喜欢他们的使命，他们在其他职能方面的愿景的公司，然后一路努力。 Well, you don't need to do that anymore. And we're also seeing a lot of our students who want to job shift. They're finding it easier because companies are looking for how do we do things differently? How do we do things that are out of the box? And the only way they're going to get there is by hiring people that have a diversity in thought and background. And so no longer is it somebody in finance. You have to have five years of finance to get in here. Companies are willing to train you as long as you come with the basic skills. They can train you on how to do it, but they can't train you on how to bring strategic thinking without bias. Right. So that's something that students are coming with.

肯白

这是一个小小的转变

帕特里斯·林肯

这是一个很大的转变。

肯白

是的。你认为现在的雇主还需要哪些细节?首先，我猜他们只是想要人手。第一，给我找几个人。但在那之后，它们一般是什么?

帕特里斯·林肯

因此，根据GMAC招聘人员的最新调查，73%的招聘人员在寻找技能全面的人才。所以他们不再真正寻找那些硬技能了，尽管如果你拥有这些技能，它们会有所帮助。沟通是第一位的。自从大流行以来，我们看到了数字智慧。你必须精通数字技术，否则当你的整个团队都处于远程时，你将无法在这个世界上生存。他们也在寻找灵活变通的员工。所以不只是反过来，而是员工的灵活性。所以你可以在家工作，但我们需要你每个季度至少来一次办公室，否则我们有一个大活动要举行。你得过来拿。最后，他们真正需要的是战略思维，正如我所说的，不带偏见的战略思维，但不仅仅是战略思维，而是如何招聘学生或招聘候选人，他们实际上可以对这种思维产生影响。 So drive the great strategic thinking they're thinking about drive that home and really implement that rather than just thinking about it.

肯白

事实上，我们正在寻找领导远程团队的人，这并不是什么新鲜事。我的意思是，我们之前在世界各地和全国各地都有salesforce，但在某些方面，它有点新。你怎么看雇主?当涉及到招聘时，他们在这个领域的担忧是什么?我是说，不是所有人都有领导远程团队的经验。

帕特里斯·林肯

正确的。我认为，你会看到公司针对如何领导远程团队提供专门的培训。有些人远程工作比其他人更好，这就是事实。所以有了制衡就不一定是朝八晚五的工作吗?因为正如我们所知，我们的生活发生了变化，特别是在大流行期间照顾孩子的父母和所有放学回家的孩子们。但他们是否完成了自己的工作?那么你如何与这些人联系呢?所以对我来说，我有一个多样化的团队，就他们喜欢的入住方式而言。所以我会在会议间隙进行十分钟的步行时，通过FaceTime或手机给一个人打电话。其他人会想上极速的。 And so we do a quick Zoom check in. And so we just made sure we were staying connected during that whole pandemic. So it wasn't like they felt lost and didn't have a chance to ask questions. It's not like you can just pop into somebody's office if you have a question. And if you forget to ask them all the questions at that time, you poke your head back in. Well, now you have to actually call them back or reconnect with them or chat with them on Teams or whatever your instant messaging platform is.

肯白

是的。

帕特里斯·林肯

所以要了解每个员工真正想要的联系方式。我认为这对我有很大帮助，我必须让两名新员工，100%远程，很难把他们介绍给我们部门以外的人，公司内部的人。所以我真的必须有意识地努力，嘿，让我们与这个小组有一个Zoom链接，这样你就可以见到他们，因为你不一定有很多日常的交集。但认识和你一起工作的人真的很好。所以当你真的需要他们的时候，这不是一个陌生的电话。

肯白

是的。有趣的是它是如何改变文化的。对我来说，找工作是最糟糕的事情之一。这太难了。当你一天24小时都在看的时候，它就在你的脑海里。这是困难的。现在它是一个令人兴奋的市场，但这个世界多少有些未知。你有什么建议可以分享给那些现在正在寻求通过这个过程并获得成功的人你知道那个机会吗?

帕特里斯·林肯

这也是一个很好的问题。我想说的是拥有那种韧性。所以你听说这是20年来最好的就业市场。这并不意味着你会在一周内被录用。你必须把时间和精力放在简历上，所以要和别人一起做。你认为你理解了什么，因为你把它写下来了，其他人可能不会明白。与其说是你的工作职责，不如说是你的成就?什么对公司的底线产生了重大影响?因为这是管理层感兴趣的你能产生什么样的影响?他们也在寻找提升你的领导能力的方法，提升你的灵活性、适应性或创新能力的方法。 So we're talking about innovation. If you want to get into one of the tech companies, which is one of the big industries that's hiring like crazy, they want to see innovation and they want to know how can you scale it?

肯白

所以要聪明一点，坚持住，对吧?

帕特里斯·林肯

聪明一点，坚持不懈，不断尝试，拓展人脉。关于人际关系，我真的不能说太多。所以如果你找到了一家你喜欢的公司。主动联系一些人进行信息面试，即使没有什么联系，也可以问问他们是否能抽出10分钟的时间，这样你就能更好地了解公司文化。它真的适合你吗?

肯白

这就是我们与帕特里斯·林肯的对话，这就是本期《领导力与商业》的全部内容。我们的播客由威廉玛丽商学院(William & Mary School of Business)为您呈现，该学院提供全日制、兼职、在线和emba四种形式的MBA课程。如果你的生活或事业需要转变，请登录wm.edu查看威廉玛丽MBA课程。感谢我们的嘉宾，帕特里斯·林肯也感谢你的加入。我是肯·怀特。愿你度过安全、快乐、富有成效的一周。